Reservation
Reservation Info
1. 아마레의 입실 시간은 오후 3시, 퇴실은 오전 11시 입니다.
저희 풀빌라의 모든 침구류는 매일 세탁 하고 있으며 퇴실 후 소독 및 환기 등 방역에 힘쓰고 있습니다.
이로 인해 입·퇴실 시간을 변경 해드릴 수 없습니다.
※ 입실 전일 안내 메시지를 발송 해 드리고 있습니다.
안심번호로 등록 해 놓으신 경우나 장문 메시지를 차단 해놓으신 경우 메시지 전송이 어려울 수 있는 점 참고 바랍니다
2. 이용 중 객실 내 비치 된 비품이나 인테리어 소품, 침구 등의 오염이나 파손 시
구입 당시 금액으로 변상 해 주시거나 동일한 상품으로 대체를 해 주셔야 하오니
예약 진행 시 반드시 참고 부탁 드립니다. ( 욕실용품, 주방용품 등 포함됩니다. )
3. 저희 아마레는 쾌적한 환경을 위하여 객실 내 흡연, 음식 냄새가 심한 (육류, 해산물, 튀김 등) 조리를 금지하고 있으며
모기향, 개인 화기류 ( 숯, 가스나 전기 그릴 ) 등 은 반입 하실 수 없으며
적발 시 별도의 객실 청소 비용과 강제 퇴실 조치 및 이로 인한 환불도 불가 합니다.
※ 풀빌라 내 폭죽 사용 금지
4. 예약 손님 외 방문객의 입실은 절대 불가 하며 이 또한 환불 없는 강제 퇴실 됩니다.
※ 애완동물과 동반 입실 하실 수 없습니다.
5. 실내 수영장 이용 시 반드시 수영장 안전수칙을 지켜 주시고 풀빌라를 이용 중
발생 되는 모든 사고 ( 안전사고, 화재, 분실, 차량 간 접촉 사고 ) 에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
안전에 유의해주세요 !!
6. 숙박권은 양도 양수 하실 수 없으며 부득이한 경우에는 취소 후 재진행 하셔야 합니다.
7. 입실 시 이용 안내문에 서명 해 주시고 퇴실 시에는 점검을 진행 하고 있으니 이점 양해 바랍니다.
※ 보호자가 동반 하지 않는 미성년자의 입실은 제한하고 있습니다.
01. 입금 및 예약확인
- 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
- 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
02. 최대인원 초과시
- 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
03. 입실시간
- 이용당일 15:00 ~ 21:00 까지입니다.
- 21시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
-
입실 시간 보다 늦어 지시는 경우에는 미리 연락을 주셔야 합니다
(체크인과 동시에 편의를 위한 수영장 온수준비,에어컨, 난방, 조명 점등, 환기 등 입실 전 준비에 신경 쓰고 있습니다 )
04. 퇴실시간
- 마지막 이용일 오전11시까지입니다. (퇴실 시간 연장 불가 합니다)
- 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
05. 객실정리
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다.
- 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
06. 취사 및 바비큐
- 오후 10시 까지 이용 가능 하시고 고성방가는 타 객실손님을 위하여 주의를 요청 드립니다.
(블루투스 마이크 이용 안됨) - 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 지정된 장소를 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
Refund Info
"올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는
예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다. "
이용일기준 | 취소수수료 | 환불율 |
---|---|---|
이용일 당일 취소시 | 100% | 환불없음 |
이용일 1일전 취소시 | 100% | 0% 환불 |
이용일 2일전 취소시 | 100% | 0% 환불 |
이용일 3일전 취소시 | 90% | 10% 환불 |
이용일 4일전 취소시 | 50% | 50% 환불 |
이용일 5일전 취소시 | 50% | 50% 환불 |
이용일 6일전 취소시 | 40% | 60% 환불 |
이용일 7일전 취소시 | 10% | 90% 환불 |
이용일 8 ~20일전 취소시 | 10% | 90% 환불 |
이용일 21일전 취소시 | 5% | 90% 환불 |
기본 취소 수수료 | 5% | 95% 환불 |